В Удмуртской Республике для граждан, вернувшихся с территорий, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), в целях передачи сведений о месте, датах пребывания и возвращения, контактной информации работают телефоны горячей линии Министерства здравоохранения Удмуртской Республики по профилактике новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV). Обратиться на горячую линию можно по телефону: 8(800)100-24-47 – круглосуточно или 8(3412)57-01-89 – с 09:00 до 16:00.
Кроме того, специалисты Управления Роспотребнадзора по телефону горячей линии отвечают на вопросы граждан о новой коронавирусной инфекции. Любой житель региона может позвонить по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8(800)555-49-43 (звонок бесплатный) – круглосуточно или 8(3412)22-23-07 – с 09:00 до 16:00 и задать интересующие его вопросы по ситуации в мире, по симптомам и профилактике заболевания, по ограничительным мерам или направить письменно информацию на электронную почту: gsenr-epid@mail.ru.
В Едином консультативном центре Роспотребнадзора организована работа русско-китайских переводчиков.